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プライバシーポリシー

はじめに

JANAI SCHOOL（以下「本サービス提供者」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って個人情報を適切に取り扱います。

1. 収集する個人情報

本サービス提供者は、以下の個人情報を収集することがあります：

  1. 基本情報：氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化されたもの）

  2. 請求情報：クレジットカード情報、請求先住所

  3. 利用情報：サービスの利用状況、IPアドレス、アクセスログ

  4. その他の情報：お問い合わせやサポートの際に提供される情報

2. 個人情報の収集方法

本サービス提供者は、以下の方法で個人情報を収集します：

  1. アカウント登録時：サービスにアカウントを作成する際に提供される情報

  2. サービス利用時：サービスを利用する過程で自動的に収集される情報

  3. コミュニケーション時：メール、問い合わせフォーム等を通じて提供される情報

  4. 支払い処理時：サブスクリプション購入時に提供される支払い情報

なお、サービスの提供にあたり、Squarespace等の第三者サービスを利用しているため、これらのサービスを通じて個人情報が収集される場合があります。

3. 個人情報の利用目的

本サービス提供者は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

  1. サービスの提供、維持、改善

  2. ユーザーアカウントの作成と管理

  3. サービスに関する重要なお知らせの配信

  4. お客様からのお問い合わせへの対応

  5. 支払い処理の実行

  6. サービスの利用状況の分析と統計

  7. 法令遵守のため

4. 個人情報の共有と第三者提供

本サービス提供者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または提供することはありません：

  1. お客様の明示的な同意がある場合

  2. サービス提供に必要な委託先（決済代行業者等）に提供する場合

  3. 法令に基づく場合または法的手続きに対応する必要がある場合

  4. お客様または公衆の安全を保護するために必要だと判断される場合

本サービス提供者がサービス運営のために利用する主な第三者サービスは以下の通りです：

  • Square Space（ウェブサイト管理・会員管理システム）

  • Stripe（クレジットカード決済代行）

5. 個人情報の保管期間

本サービス提供者は、個人情報の利用目的が達成されるまでの間、または法令により保管が義務付けられている期間、個人情報を保管します。利用目的が達成された後は、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。

6. 個人情報の保護

本サービス提供者は、個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、不正開示、改ざん、破壊を防止するため、適切な物理的、技術的、管理的措置を講じています。ただし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないため、完全なセキュリティを保証するものではありません。

7. お客様の権利

お客様は、本サービス提供者が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

  1. 個人情報へのアクセス

  2. 個人情報の訂正

  3. 個人情報の削除（法令により保管が義務付けられている場合を除く）

  4. 個人情報の利用目的の通知

これらの権利を行使するには、第12項に記載の連絡先までお問い合わせください。

8. Cookieの使用

本サービスは、ユーザー体験の向上、サービスの改善、および分析のためにCookieやその他の追跡技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定を変更することでCookieを無効化することができますが、一部のサービス機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

9. 国際データ転送

本サービスは日本を拠点としていますが、世界中のユーザーを対象としています。お客様の個人情報は、日本国内のサーバーで保管・処理されることがあります。本サービスを利用することで、お客様はこの情報の転送に同意したものとみなされます。

10. 未成年者のプライバシー

本サービスは、16歳未満の方による利用を意図していません。16歳未満の方から意図せず個人情報を収集した場合、速やかに削除するよう努めます。

11. プライバシーポリシーの変更

本サービス提供者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールでお知らせします。変更後のポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やご不明点がある場合は、コンタクトフォームに記入いただくか以下の連絡先までお問い合わせください：

support@janaischool.com

13. 準拠法

本ポリシーは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

最終更新日：2025年4月15日